شروط الاستخدام

1. الخدمة

يقدّم لَمْلِم لغزًا يوميًا مجانيًا، وتلميحًا مجانيًا في لغز اليوم، واللعب الجماعي، والإحصائيات، وبطاقة المشاركة، وتذكيرات اختيارية. ويضيف الاشتراك المدفوع «لَمْلِم+» مزايا أخرى موصوفة في صفحة الاشتراك.

لم يُطرح «لَمْلِم+» للبيع بعد. وحين يُطرح تسري عليه الشروط الواردة هنا. إلى ذلك الحين أرشيف الألغاز مجاني للجميع، ثم يصبح من مزايا «لَمْلِم+».

قد نطوّر الخدمة أو نغيّر مزاياها أو نوقف بعضها. سنحاول إبلاغك مسبقًا بأي تغيير يمسّ اشتراكًا مدفوعًا.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك ١٣ عامًا على الأقل لتستخدم لَمْلِم. ولشراء اشتراك يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد في بلدك، أو أن يشتري لك وليّ أمرك.

3. اشتراك لَمْلِم+

• الأسعار: $1.99 شهريًا أو $14.99 سنويًا، أو السعر المحلي الذي يظهر لك عند الدفع. السعر المعروض هو ما تدفعه، وهو شامل الضريبة حيث تنطبق.
• الدفع: تتم المدفوعات عبر Stripe. يُخصم المبلغ عند الاشتراك، ثم في بداية كل فترة جديدة.
• التجديد التلقائي: يتجدّد الاشتراك تلقائيًا بالسعر نفسه وللمدة نفسها حتى تلغيه.
• الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت من زر «إدارة الاشتراك أو إلغاؤه» في الإعدادات أو في صفحة لَمْلِم+ (بوابة العملاء في Stripe)، أو بمراسلتنا. يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة، وتبقى المزايا متاحة حتى ذلك الحين، ولا يُجدَّد بعدها.
• تغيير السعر: إذا غيّرنا السعر فسنبلغك قبل التجديد التالي بوقت كافٍ، ولك أن تلغي قبل أن يسري السعر الجديد.
• تعذّر الدفع: إذا تعذّر تحصيل التجديد فقد تتوقف المزايا المدفوعة بعد مهلة قصيرة حتى يُسوّى الدفع.

4. الاسترداد

ما لم يفرض القانون غير ذلك، فالمبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد، ولا نردّ قيمة الأجزاء غير المستخدمة من الفترة. إن ظننت أنك دفعت خطأً، أو تجدّد اشتراكك وأنت لم تقصد ذلك، فراسلنا خلال ١٤ يومًا من الدفع وسننظر في طلبك بإنصاف.

إن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة فلك حق العدول خلال ١٤ يومًا من الشراء، ما لم تطلب البدء الفوري في الانتفاع بالمحتوى الرقمي وتقرّ بأنك تفقد هذا الحق بذلك.

إن اشتريت لاحقًا عبر متجر تطبيقات (مثل App Store أو Google Play) فتسري سياسة الاسترداد الخاصة بذلك المتجر.

5. التلميحات

في كل لغز يومي تلميح واحد مجاني، دون إعلان. قد نغيّر طريقة تقديمه لاحقًا (مثلًا مقابل مشاهدة إعلان قصير)، أو نضع حدودًا تمنع إساءة استخدامه، وسنحدّث هذه الشروط قبل ذلك.

6. الاستخدام المقبول

نرحّب بمشاركة بطاقة نتيجتك. وفي المقابل نطلب منك ألّا تفعل ما يلي:

• نسخ الألغاز أو إجاباتها بالجملة أو إعادة نشرها أو بيعها، أو جمعها آليًا.
• اللعب أو استدعاء الخدمة بوسائل آلية، أو محاولة تجاوز حماية الإجابات أو حدود الاستخدام.
• التحايل على الاشتراك أو مشاركة حسابك مع غيرك.
• تعطيل الخدمة أو الإضرار بها أو بمستخدميها.

7. الملكية الفكرية

الألغاز واختيار كلماتها ومجموعاتها وملاحظاتها، والتصميم والشعار والأصوات والبرمجيات، مملوكة لشركة Silver Valley Solutions LLC أو مرخّصة لها. نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام لَمْلِم لأغراض غير تجارية.

8. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم لَمْلِم «كما هو» و«حسب توفره»، دون ضمانات من أي نوع بالقدر الذي يسمح به القانون. لا نضمن أن تعمل الخدمة دون انقطاع أو أخطاء.

9. حدود المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، أو عشرة دولارات أمريكية إن لم تدفع شيئًا. لا يمسّ ذلك حقوقك التي لا يجوز التنازل عنها قانونًا بصفتك مستهلكًا.

10. إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام لَمْلِم في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إن خالفت هذه الشروط. وإن أنهينا اشتراكًا مدفوعًا دون مخالفة منك فسنردّ لك قيمة الجزء غير المستخدم.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية وقوانين الولاية التي سُجّلت فيها الشركة، دون الإخلال بالحماية التي تمنحها لك قوانين المستهلك في بلد إقامتك.

12. تغيير الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. سنغيّر التاريخ أعلى الصفحة، ونبلغ المشتركين بأي تغيير جوهري قبل سريانه. استمرارك في الاستخدام بعد ذلك يعني قبولك الشروط المحدّثة.

13. تواصل معنا

Silver Valley Solutions LLC — البريد: support@lamlim.app